CORRECTA

Especialistas em Riscosdesde 1993

(english version)
Farol à beira-mar ao entardecer, simbolizando orientação e segurança

Perguntas Frequentes:

1. O que é o Grupo CORRECTA?

O Grupo CORRECTA reúne empresas especializadas em consultoria, seguros, benefícios, engenharia de segurança, gerenciamento de riscos e treinamentos. Nosso propósito é ajudar famílias e empresas a se tornarem mais protegidas, preparadas e resilientes para enfrentar os riscos da forma adequada e inteligente.

2. Há quanto tempo o Grupo CORRECTA atua?

A CORRECTA foi fundada em 3 de fevereiro de 1993 por dois professores, sendo um que atuava no mercado financeiro e outro atuava no mercado de auditoria e consultoria. A empresa nasceu com o propósito de oferecer atendimento qualificado, transparência e recomendações verdadeiramente alinhadas aos interesses dos clientes.

3. Quem pode contratar os serviços do Grupo CORRECTA?

Atendemos pessoas, famílias, pequenas e médias empresas e até grandes corporações. Cada demanda é direcionada à equipe focada para o público específico, com a experiência e a especialização mais adequadas ao tipo de risco ou necessidade.

4. O Grupo CORRECTA atende em todo o Brasil?

Sim. Atendemos clientes em todas as regiões do país. Demandas mais simples podem ser resolvidas por telefone e canais digitais, enquanto empresas e projetos mais complexos podem envolver reuniões, visitas técnicas, vistorias e acompanhamento presencial.

5. Quais são as divisões do Grupo CORRECTA?

O Grupo é formado pela CORRECTA AUTO, CORRECTA BENEFÍCIOS, CORRECTA CORPORATIVO, CORRECTA CONSULTORIA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS E ENGENHARIA DE SEGURANÇA e CORRECTA TREINAMENTOS. Cada divisão possui equipe e atuação especializadas e apartadas entre si.

6. É necessário contratar mais de uma divisão?

Não. Cada empresa ou serviço pode ser contratado de forma independente. O cliente escolhe exatamente o que precisa, sem obrigação de contratar outras soluções e sem que sejam oferecidos serviços desnecessários.

7. Como as divisões trabalham em conjunto?

Quando uma necessidade deve ser atendida por outra divisão, conectamos o cliente à equipe especializada. Cada equipe permanece responsável por sua própria área, preservando a especialização, a confidencialidade e a independência técnica necessárias em cada trabalho.

8. Por que o Grupo CORRECTA reúne corretagem de seguros e consultoria em gerenciamento de riscos?

Principalmente por dois motivos: o seguro nada mais é do que é a transferência dos riscos para uma seguradora. A transferência representa uma das principais formas de tratamento dos riscos no processo de gerenciamento de riscos. O mercado segurador, pela natureza de sua atividade, é um dos principais contratantes dos serviços de gestão de riscos. A consultoria identifica, analisa e ajuda a mitigar os riscos; a corretagem busca transferir para o mercado segurador a parcela residual que precisa ser protegida por um contrato de seguro. São complementares e juntos trazem excelência na execução de suas atividades.

9. As equipes de consultoria e de corretagem de seguros são separadas?

Sim. Os trabalhos são executados por equipes diferentes, com responsabilidades, profissionais e escopos próprios. Muito além do que é conhecido como “Chinese Wall”, não há apenas uma barreira que protege a independência das análises e impede que interesses comerciais interfiram nas conclusões técnicas da consultoria. Aqui temos uma separação completa por empresas diferentes.

10. Como o Grupo CORRECTA evita conflitos de interesse?

Quando um determinado projeto de consultoria envolve auditar, analisar ou criticar determinado seguro no conjunto de suas tarefas e objetivos, a CORRECTA não participa da venda ou substituição daquele contrato de seguro. Nesses casos, não fazemos a ponte com a corretagem, preservando a imparcialidade do trabalho e o interesse do cliente.

11. Por que a área de consultoria foi criada?

Ao longo dos anos, encontramos empresas mal seguradas, com muitos sinistros, controles insuficientes ou até dificuldades de aceitação pelas seguradoras. Raras empresas sabem dizer exatamente por que escolheram determinados valores de coberturas para desenhar a sua apólice de seguros ao invés de outro valor. Também não sabem explicar perfeitamente quais coberturas precisa ter, ou até explicar do que se tratam as coberturas listadas em suas apólices. Percebemos que apenas contratar seguros não resolvia todos os problemas e que o mercado precisava de apoio técnico para identificar, reduzir e tratar os riscos antes de transferi-los.

12. O Grupo CORRECTA é uma seguradora ou operadora de saúde?

Não. Somos uma corretora de seguros independente e também uma consultoria independente. Não pertencemos a seguradoras, operadoras de saúde, não temos vínculos com clínicas de medicina do trabalho, também não temos vínculo com indústrias de sistemas protecionais contra incêndio. Enfim não temos nenhum vínculo ou proximidade com fornecedores de qualquer tipo. Além de tudo não mantemos vínculos de exclusividade com qualquer empresa indicada aos clientes. As atividades de corretagem são exercidas por empresas e profissionais devidamente registrados na SUSEP. E a consultoria também mantém em suas equipes profissionais com registros nos seus conselhos de origem (CREA, CRM, OAB, etc). Tudo isso em conjunto nos dá independência, isenção e solidez para oferecer a melhor resposta e solução aos nossos clientes.

13. Qual é a diferença entre seguros e gerenciamento de riscos?

O seguro transfere determinados riscos para uma seguradora. O gerenciamento de riscos é mais amplo: envolve identificar, analisar e tratar riscos por meio de prevenção, controles internos, processos e procedimentos, sistemas de proteção, planos de emergência, planos de continuidade de negócios, treinamentos e outras soluções.

14. Como são escolhidas as seguradoras e operadoras?

Trabalhamos com todas as seguradoras e operadoras do mercado e escolhemos, para cada risco, a solução que melhor atende ao cliente. Um mesmo cliente pode ter contratos com seguradoras ou operadoras diferentes, conforme a qualidade da solução oferecida para cada necessidade dele.

15. As soluções são personalizadas?

Sim. Cada cliente recebe uma análise individual, considerando seu perfil, suas necessidades, seus riscos e as particularidades da demanda. Não trabalhamos com a simples oferta de produtos padronizados sem avaliar se eles são realmente adequados.

16. Quais são os principais diferenciais do Grupo CORRECTA?

Nosso principal diferencial é colocar o cliente em primeiro lugar. Aliamos independência, transparência, experiência prática e elevada capacidade técnica para analisar contratos, coberturas, normas, riscos e alternativas com profundidade antes de fazer qualquer recomendação.

17. Como funciona o apoio em sinistros, acidentes ou crises?

O atendimento não termina com a contratação. Quando ocorre um sinistro, acidente ou dificuldade relevante, a equipe — incluindo os sócios — acompanham o processo de forma próxima e prioritária. Também podemos ser contratados para atuar em gerenciamento de crises de empresas que ainda não eram nossas clientes.

18. O Grupo CORRECTA garante resultados?

Não seria correto garantir resultados que dependem de contratos, documentos, circunstâncias específicas ou decisões de terceiros. Nosso compromisso é oferecer análise rigorosa, orientação transparente e acompanhamento qualificado, apoiados pela experiência acumulada desde 1993 e por um histórico de sucesso muito elevado.

Ponto de interrogação formado por balões de conversa em 3D